2025-12-03
L’impennata del Black Friday porta a tempi di consegna prolungati nell’ultimo miglio
Kebon sta gestendo attivamente l'aumento della durata delle consegne a causa della congestione della rete post-Black Friday.
Dopo il weekend di saldi record del Black Friday, la rete logistica globale si trova ad affrontare una pressione significativa, che porta a un’inevitabile congestione nella fase finale di consegna. Ciò si traduce in tempi di consegna prolungati per i pacchi in transito.
Il volume senza precedenti di ordini online, concentrato in un breve periodo, ha superato le capacità di elaborazione standard negli hub di smistamento e nei centri di distribuzione locali. Questo collo di bottiglia colpisce principalmente "l'ultimo miglio", la tappa finale del viaggio di un pacco fino alla porta di casa del cliente.
"Stiamo assistendo a un aumento dei volumi che sta incidendo sui tempi di consegna", ha affermato [Nome del portavoce], responsabile della logistica presso [Nome della tua azienda]. "I nostri team lavorano 24 ore su 24, implementando turni estesi e percorsi aggiuntivi per accelerare le consegne nel modo più sicuro ed efficiente possibile."
I clienti che monitorano le loro spedizioni potrebbero notare stime di consegna aggiornate che riflettono questi ritardi. Chiediamo gentilmente pazienza e comprensione mentre i nostri partner di consegna affrontano questo periodo di domanda eccezionalmente elevata.
Cosa stiamo facendo: Gestire strutture di smistamento 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per eliminare gli arretrati. Impiego di personale e veicoli temporanei aggiuntivi per le consegne. Dare priorità alla comunicazione con i clienti tramite aggiornamenti di tracciabilità. Per i clienti: Controllare il tracciamento: la stima di consegna più accurata sarà disponibile tramite il nostro strumento di tracciamento online utilizzando il numero del pacco. Istruzioni per la consegna: assicurarsi che l'indirizzo di consegna e le eventuali istruzioni preferite siano aggiornati nel profilo dell'ordine. Contatto: per dubbi specifici sulla spedizione, visitare il Centro assistenza sul nostro sito Web. Rimaniamo impegnati a consegnare ogni pacco e grazie per la pazienza. Il nostro obiettivo è ripristinare il normale livello di servizio il più rapidamente possibile.